Mientras desde el municipio se exhiben operativos de barrido y anuncios de gestión, en el barrio 170 Viviendas de La Reducción los vecinos denuncian una situación sanitaria alarmante: pérdidas de líquidos cloacales, olores nauseabundos y un sistema de bombeo que, según aseguran, está completamente abandonado. ¿Quién se hace cargo?
La paciencia de los vecinos tiene un límite y en el barrio 170 Viviendas, también conocido como barrio El Solar, de La Reducción, departamento Lules, la situación parece haber llegado a un punto insostenible.
Alberto Toledo, vecino del lugar, decidió hacer pública una denuncia que apunta directamente a la Sociedad Aguas del Tucumán (SAT) y reclama también la intervención urgente de la intendenta de Lules, Marta Albarracín.
El barrio cuenta con un sistema de desagote que, además de cumplir funciones vinculadas al escurrimiento del agua de lluvia, posee un mecanismo de bombeo destinado al drenaje del sistema cloacal. Sin embargo, asegura que las bombas se encuentran en estado de abandono y sin el mantenimiento necesario.
El resultado, de acuerdo con su testimonio, es un problema que afecta la calidad de vida de las familias y representa un potencial riesgo sanitario: pérdidas de líquidos cloacales, contaminación y olores nauseabundos.
Tres semanas de reclamos y ninguna solución
Toledo explicó que hace tres semanas solicitó a la SAT la asistencia de un camión atmosférico. Para respaldar su reclamo, aportó dos números de gestión: 554738 y 555993.
Pero el problema no termina allí. El vecino también denuncia que lleva 21 meses esperando el cambio de una llave, un trámite que, según afirma, sigue sin resolverse.
En la sucursal de la SAT en Lules, asegura que la respuesta es que existen otras prioridades. Cuando consulta en las oficinas de San Miguel de Tucumán, recibe otra explicación: el pedido ya fue derivado a Lules y debe seguir esperando.
Mientras las oficinas se pasan los reclamos de una dependencia a otra, los vecinos continúan conviviendo con un problema que no puede esperar indefinidamente.
¿Dónde está la SAT cuando los vecinos necesitan respuestas?
La denuncia de Toledo plantea una pregunta que merece una respuesta pública.
¿quién controla el funcionamiento de las instalaciones cloacales del barrio y quién debe garantizar su mantenimiento?
El vecino asegura que tiene sus boletas al día y exige que Julio Carrizo, a quien dirige su reclamo, intervenga para solucionar el problema.
Pagar por un servicio también implica tener derecho a exigir respuestas, mantenimiento y condiciones sanitarias adecuadas. Los usuarios no pueden quedar atrapados en una interminable cadena de derivaciones administrativas mientras los problemas se agravan.
Barrer las calles no alcanza cuando hay problemas cloacales
La situación también interpela directamente a la Municipalidad de Lules y a la intendenta Marta Albarracín.
Los operativos de limpieza, el barrido de calles y las publicaciones sobre trabajos municipales pueden formar parte de una agenda de gestión, pero no deberían convertirse en una vidriera que deje afuera los problemas más urgentes de los barrios.
Porque de poco sirve mostrar calles limpias si hay familias que denuncian convivir con líquidos cloacales y olores insoportables.
La gestión también se mide por lo que sucede en los barrios que no aparecen en las fotografías oficiales.
La intendenta debe tomar conocimiento de esta denuncia, intervenir ante los organismos correspondientes y exigir una respuesta concreta. Si la solución depende de la SAT, el municipio no puede mirar para otro lado frente a un problema que compromete las condiciones sanitarias de sus vecinos.
Un reclamo con nombre, apellido y números de expediente
Alberto Toledo no realizó solamente una queja informal. Expuso su identidad, identificó el barrio, detalló los problemas y aportó los números de reclamo correspondientes.
Ahora la responsabilidad está del lado de quienes deben dar respuestas.
Desde la SAT deben informar cuándo enviarán el camión atmosférico, qué sucederá con el cambio de llave pendiente y qué medidas adoptarán para revisar y recuperar el sistema de bombeo.
Desde el municipio de Lules deben explicar qué intervención realizarán para atender la situación y evitar que las familias continúen expuestas a posibles riesgos sanitarios.
La Reducción no necesita más respuestas de oficina ni promesas de derivación. Necesita soluciones.
Porque cuando se trata de líquidos cloacales, contaminación y salud pública, la espera no puede ser la política de gestión.
