La intendenta de San Miguel de Tucumán, Rossana Chahla, encabezó la entrega de certificados a 71 funcionarios y empleados municipales que finalizaron tres diplomados orientados a fortalecer la gestión pública, el liderazgo y la atención a los vecinos.
Las capacitaciones se realizaron mediante un convenio con la Universidad de San Pablo-T.
Capacitación para mejorar la gestión municipal
El acto se realizó en el campus de la Universidad de San Pablo-T y contó con la participación de su fundadora, Catalina Lonac, además de autoridades académicas, municipales, docentes y familiares de los egresados. Los trabajadores completaron los diplomados en Gestión Municipal, Liderazgo y Conducción de Equipos de Trabajo y Buenas Prácticas de Atención al Ciudadano.
Chahla sostuvo que la formación surgió a partir de necesidades detectadas al inicio de su gestión y remarcó el rol de las universidades en la incorporación de herramientas para mejorar la administración pública. “La capacitación continua es la columna vertebral de las instituciones”, afirmó la intendenta, quien también destacó que el desempeño del Estado depende en gran medida de la preparación de sus trabajadores.
“El éxito o el fracaso depende del capital humano”
La jefa municipal planteó que los empleados deben contar con herramientas no solo para atender a los vecinos, sino también para utilizar datos, indicadores y evidencia en el diseño y evaluación de políticas pública. “El éxito o el fracaso de una institución depende exclusivamente del capital humano”, sostuvo.
En esa línea, Chahla aseguró que las capacitaciones continuarán y destacó su intención de ampliar las oportunidades de formación para los trabajadores municipales. “Si el capital humano no está capacitado y no tiene las herramientas para tratar al ciudadano, para llegarse al vecino, para entender por qué medir las cosas, por qué los datos, por qué los indicadores, por qué las acciones, por qué las políticas públicas tienen una explicación lógica”, afirmó.
Por su parte, Catalina Lonac destacó el proceso de profesionalización impulsado por el Municipio y consideró que la capacitación permitirá mejorar la atención a los vecinos. También reivindicó la articulación entre los sectores público y privado para desarrollar iniciativas vinculadas con el crecimiento de la ciudad
